Plan Standard de Soporte Odoo
Tiempo de SLA
Hasta 48 hs.
Canales de Comunicación
- Correo electrónico
- Tickets en el Portal de Clientes
Alcance
- Resolución de Problemas Nativos de la base.
- Resolución de errores comunes.
- Proporcionar material de orientación.
- Mayor proridad.
- Actualización de la base (Solo en Odoo.sh y sin módulos de 3eros).
- Respuesta rápida ante falla en facturación.
Cloud Disponible
- Odoo.sh
- Aureofy AR
- XonicCloud
- Xonic.sh (Solo Clientes Existentes Odoo).